domingo, março 15, 2009

Fatos e Ficções

Conversando com um amigo já há alguns dias (pra não dizer semanas) começamos a divagar sobre o que são fatos e ficções (ou fricções) no nosso dia a dia. De uma forma geral, divagávamos sobre a capacidade única do ser humano de desafiar o conhecimento coletivo que, de uma forma geral, apresenta a soma de um conjunto finito de experiências e boas práticas. O reflexo disso é um bebê feito em 1 mês por 9 mulheres...

Não conhece a expressão? Ah, eu explico!

Em gerência de projeto, usa-se muito esta expressão quando o prazo definido para o projeto é impossível de ser atingido, há situações em que mesmo aumentando o número de recursos alocados ao projeto (9 mulheres) ele não ficará pronto mais rápido (não dá pra fazer um bebê em 1 mês!).

Voltando... Surgiu como exemplo o caso de um projeto na empresa desse amigo em que o VP de tecnologia, querendo bancar sabe-tudo, deu prazo de 4 meses para um projeto crítico para a expansão internacional da empresa. O projeto é grande! Ele envolve os escritórios dos EUA, China, Brasil e mais uns países aí que eu não lembro quais. Em cada um dos países há uma estrutura própria de gerencia de projetos e TI que obviamente interagem entre si e concluíram que para realizar o projeto seriam necessários (no mínimo) 11 meses...

Sete pessoas experientes, juntas chegaram a mesma conclusão e decidiram apresentá-la ao VP... O que aconteceu na seqüência foi o mesmo que já estamos acostumados a ver, discursos com palavras de efeito como:

  • Vocês precisam sair da zona de conforto
  • Vocês terão todos os recursos necessários para atingir a meta estabelecida (4 meses)
  • Precisamos ser proativos e buscar soluções para os problemas e não apenas ficar reclamando
  • O ótimo é inimigo do bom

E por aí segue a ladainha.

A verdade é que a “contestação” dos gerentes deu ao VP tudo que ele queria, uma razão para apertar a equipe ao máximo e no final dos 4 meses ele olhará para o projeto e dirá:

  • Viram como era possível, o que faltava era minha presença mais próxima a equipe

Ou

  • Viram o que acontece quando vocês não se envolvem no projeto? A equipe desmotiva e o prazo não é cumprido. Agora quem tem que reportar isso aos níveis superiores da holding, sou eu.

Bom, o projeto tem que acabar em Abril/2009, volto com novidades